В частности – часть нашей жизни. Конфликты, возникающие между банковским учреждением и клиентом, неприятны, так как чреваты финансовыми и моральными потерями. В спорных ситуациях ответчиком может выступать и одна, и вторая сторона. Рассмотрим, как необходимо действовать, если Тинькофф банк подает на вас в суд или сам нарушает условия договора, требуя искать справедливости у Фемиды. А также приведем несколько примеров из уже существующей судебной практики.

Информация о Тинькофф-банке

Это банковское учреждение было основано в 2006 году российским коммерсантом Олегом Тиньковым и ранее носило название Тинькофф Кредитные Системы (ТКС). В январе 2015 года компания была переименована в Тинькофф-банк.

Изначально банк создавался как дистанционное финансовое учреждение по аналогии с американскими Capital One и Wells Fargo. Специализация Тинькофф Банка сегодня – пластиковые карты , поэтому у него нет региональных отделений, банкоматов и прочей привычной инфраструктуры. Есть только один офис – головной и все вопросы решаются либо там, либо в телефонном или онлайн-режиме.

В таком формате не всем просто решить возникающие недоразумения, проблемы и сложности оперативно. В результате заемщики, клиенты банка и само финансовое учреждение вынуждены обращаться в суд для разрешения споров.

К судебному разбирательству банк может прибегнуть в том случае, когда клиент уклоняется от выполнения обязательств, и другие способы разрешить проблему оказываются неэффективными. Чаще всего сложности возникают в отношениях с заемщиками. Некоторые по незнанию, из нежелания разобраться в сложных финансовых вопросах, трудной жизненной ситуации уклоняются от обязательных выплат по кредиту. В таком случае банк может выступить против клиента в суде.

Судебные разбирательства невыгодны банковским учреждениям по ряду причин:

• необходимо оплачивать работу юридической службы;
• с началом разбирательства в суде приостанавливают начисление штрафных санкций за невыплату взносов;
• суд нередко выносит решение, которое обязывает клиента выплатить сумму основного долга, без пени и штрафов;
• при положительном для банка решении долг заемщика будет разбит на большое количество платежей.

Таким образом, банк теряет время, деньги и к судебным разбирательствам в основном прибегают те финансовые учреждения, которые имеют достаточно ресурсов и хорошо работающую юридическую службу.

Тинькофф-банк нечасто прибегает к подобному решению вопроса. Возможность обращения в суд зависит не столько от суммы долга, сколько от продолжительности периода, в течение которого не было выплат по кредиту. С заемщиком предварительно работают сотрудники финансового учреждения и пытаются убедить его возобновить выплаты. Если клиент идет на контакт, а также предъявляет объективные доказательства своей неплатежеспособности, ему могут предложить пересмотр сроков выплаты кредита, то есть реструктуризацию .

Но порой переговоры с заемщиком затягиваются на недели и даже месяцы. При этом клиент может настойчиво избегать контакта с банком, выступать против любых предложений и без оснований отказываться от погашения задолженности , не предъявляя никаких документов, подтверждающих его трудное материальное положение. Но и в этом случае Тинькофф не обязательно будет обращаться в суд.

Обратите внимание! Иногда банк оставляет за собой возможность обращаться к третьей стороне для разрешения возникшей проблемы и передает коллекторскому агентству право на взыскание долга по комиссии или на всю его сумму.

Если Тинькофф-банк подал на вас в суд, обязательно примите участие в рассмотрении спора, так как неявка ответчика негативно отражается на отношении суда к ответчику, что может повлиять на строгость итогового решения.

Нередко в суд с исковым заявлением в адрес Тинькофф обращаются клиенты, которые хотят по той или иной причине хотят признать его действия противоправными.

Причинами споров с банком являются:

• одностороннее изменение условий сделки;
• затягивание сроков перевода средств;
• снижение доходности по вкладам до окончания срока действия договора;
• прочее.

Для обращения в суд необходимо составить заявление и обратится с ним по месту своей регистрации. Если были нарушены права потребителя, такой иск не облагается государственной пошлиной.

Важно! Заемщик может подать в суд только в том случае, когда условия договора кредитора нарушают закон – гражданский кодекс либо Закон о правах потребителей.

Исковое заявление против Тинькофф-банка, если исчерпаны все другие возможности для урегулирования спора, необходимо тщательно подготовить. Для этого можно обратиться к специалистам или подготовить все бумаги самостоятельно.

Самостоятельно по шаблону или с помощью юриста составляется исковое заявление и отправляется в судебную инстанцию заказным письмом (обязательно с уведомлением о вручении). Через некоторое время, обычно от двух недель до месяца, приходит повестка в суд.

В некоторых случаях иск может подаваться группой людей и поддерживаться различными влиятельными организациями. Например, в августе 2015 года в Хорошевский районный суд города Москвы клиентами Тинькофф-банка был подан иск из-за снижения в одностороннем порядке процентной ставки, а, значит, доходности по банковским вкладам с 16-18% до 13%.

Это заявление было поддержано Обществом защиты прав потребителей. Финансовое учреждение вынуждено было изменить условия и заявило о том, что на вклады, открытые до 1 июля 2015, т. е. до изменения процентной ставки, продолжают действовать ставка, указанная в первоначальном договоре.

Есть еще один пример успешного разрешения в суде конфликтной ситуации между клиентом и банком Тинькофф. В декабре 2015 года финансовым учреждением был проигран суд в городе Перми. Истцом выступил клиент Тинькофф, которому без объяснений заблокировали доступ к картам и интернет-банку, предложив для получения денег наличными прилететь в Москву в единственный в стране офис.

На протяжении года велась тяжба о нарушении требований Закона «О защите прав потребителей» по договорам с финансово-кредитными учреждениями, результатом которой стало решение Дзержинского районного суда города Перми, признавшее нарушение прав клиента и незаконность трех пунктов Условий комплексного обслуживания.

В спорных ситуациях, возникающих между банковским можно использовать разные способы регулирования. Но если единственно возможным видится только обращение в суд, то не нужно бояться отстаивать свои права. Как показывают опыт и практика тех, кто прошел через судебную тяжбу, бороться за справедливость и возможность компенсации ущерба в правовом поле можно и нужно.

1. На меня банк Тинькофф подал в суд, мир суд отклонил иск так как я писала возражения, теперь они подали на меня в гор суд, я нашла хорошего юриста и мы составили возражение к иску о применении исковой давности. На 1 заседание в гор суде представители банка не явились, судью они не просили рассмотреть дело в их отсутствие, я выступала на суде, говорила как подсказала мне мой юрист, на дату первого заседания ответ на мое возражение об применении исковой давности от банка не поступил, назначено 2 заседание, судья сказала что сама позвонит в банк и узнает где расчет по кредиту с применением исковой давности. Мои вопросы: Как мне себя вести на 2 м последнем заседании суда? Как сделать так чтобы судья оставила иск без удовлетворения если бумага об расчете с применением исковой давности не поступит в суд? Карту банка Тинькофф получила в 2009 году, и только 2019 году бросила платить по ней, они прислали мне иск о моем долге больше лимита карты, карта уже больше 2 лет заблокирована банком, но платежи все это время вносила я ежемесячно. Как мне действовать на 2 заседании гор суда, как добиться того чтобы судья оставил иск без удовлетворения?

Юрист Петров А. А., 3459 ответов, 1276 отзывов, на сайте с 18.03.2019
1.1. Здравствуйте! Уточните ваш вопрос подробнее, чтобы на него можно было полностью и корректно ответить.

Юрист Пермякова Ю. В., 1510 ответов, 739 отзывов, на сайте с 05.10.2018
1.2. Не совсем понятен ваш вопрос, вы оплатили долг полностью и банк необоснованно вам его снова выставляет?

2. Брал кредитную карту в начале этого года на сумму 75 тысяч рублей. Первый взнос сделал и дальше платить не смог. В октябре этого года на меня банк Тинькофф подал в мировой суд. Пришёл судебный приказ по месту постоянной регистрации. Я сам проживаю по временной регистрации за 2000 км от дома. Мать взяла конверт из суда и расписалась о получении. У меня нет средств оплачивать этот долг уже полгода, так как я получил травму и грыжа позвоночника выявилась. Я хожу и левая нога немеет постоянно. Как раньше пахать на разных работах пока нет возможности. Сейчас сумма стала 105 тысяч рублей. На мне нет собственности никакой и нет официальной работы.
Что мне сделать? Какими должны быть мои действия от и до? Распишите всё, пожалуйста! Деньги отдавать я не собираюсь на данном этапе, но со временем постараюсь. Я всё больше падаю в эту кредитную яму!

2.1. Можно пока потянуть время и отменить судебный приказ.

Юрист Болдырев Р. И., 4003 ответa, 2253 отзывa, на сайте с 26.07.2017
2.2. Здравствуйте!
Для отмены судебного приказа необходимо направить в суд возражение в десятидневный срок, если срок пропущен, то ещё и ходатайство о восстановлении срока.

Юридическая фирма ООО "ПРАВОПРО", 20568 ответов, 12061 отзыв, на сайте с 18.05.2017
2.3. Добрый день!
Вам надо отменять судебный приказ, для этого Вам надо писать на него возражение, подавать его в суд, вынесший судебный приказ. Причем, тянуть нельзя, так как дальше исполнительный лист передадут приставам, а они имеют право прийти и описать имущество по месту Вашей регистрации, Вашей маме придется доказывать, что имущество является ее личным. Так же арестуют Ваши счета.
Вы можете подать возражение лично, почтой, либо через представителя, но для этого нужна доверенность.

ГПК РФ Статья 129. Отмена судебного приказа

При поступлении в установленный срок возражений должника относительно исполнения судебного приказа судья отменяет судебный приказ. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.

3. Я подал иск на банк Тинькофф. Для расторжения договора реструктиризации которую мне банк навязал при этом обманным путем заставил оплатить необходимую сумму для перехода на новый договор, до получения самого договора. И увеличил сумму долга на 25000 руб в качестве комиссии. Я прошел все суды 1-2-3 инстанции.
Вопрос.
1.При подаче в кассационной жалобы в Верховный суд нужно ли прикладывать к заявлению заверенные постановления 1-2-3 инстанции? Или можно приложить только постановление 3 инстанции (Президиума краевого суда) ?
2.Можно ли в заявлении указывать новые обстоятельства и просить отмены решения суда 3 инстанции и просить расторгнуть договор?

Юрист Карпухин А. С., 229 ответов, 105 отзывов, на сайте с 14.10.2019
3.1. Добрый день. У вас уже было рассмотрение дела в президиуме приморского краевогосуда?
К жалобе в вс рф прикладываете все решеня и копии по числу лиц участвующих в деле.

4. Добпый вечер, имееться кредитка в тинькофф банке, банк передал дело коллекторскому агенству Феникс, вчера пришло 2 письма первое, заключительный счет письмо сформировано 17.09.2019 где сказанно что даеться 30 дней на погашения в добравольном порядке, а второе письмо заявление на выдачу судебного приказа копия, сверху в провом углу написано мировому судье, так вот я саязалась с компание феникс и мне ответили по счет первого письма что о нем можно забыть, что есть ровно три дня для полного погашения долга. Дата платежа сегодня, но всей суммы нет и оплатить не смогли. Скажите что значат те 2 письма？И получаеться они уже подали документы в суд？

Юрист Козырев П. А., 2309 ответов, 1529 отзывов, на сайте с 22.01.2019
4.1. Скорее всего не подали, а давят на Вас с целью получения денежных средств, рекомендую Вам написать заявление на отказ от взаимодействия с кредитором и отправить их в суд, судебный приказ Вы отмените в порядке ст. 128-129 ГПК РФ, написав соответствующее заявление. Далее Вы сможете уменьшить проценты, штрафы, пени и неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ.
С уважением!

Также обращаю Ваше внимание, что кредитные средства предоставляются в случае отсутствия или недостаточности собственных денежных средств при совершении клиентом операций с использованием банковской карты в пределах лимита, предусмотренного в договоре.

Отсюда следует очевидный вывод, что совершение клиентом операций с использованием той или иной банковской карты не является доказательством получения и использования кредитных средств, так как операции могут совершаться и за счет собственных средств клиента.

В общем Вы меня поняли)

11.3. Нужно смотреть исковое заявление, расчеты банка и что-то придумывать, каждое дело индивидуально, зависит от конкретных ваших обстоятельств, универсального средства не существует, нужно все почитать и думать, как по максимуму в вашем случае можно снизить долг.

12. У меня сложилась такая ситуация: несколько месяцев не могла платить по кредиту (кредитная карта Тинькофф). Были от них постоянные звонки и смс. В очередном смс поступило предложение о минимальном ежемесячном платеже в 2800 р., я в течении 2-х дней его оплатила. Поступил звонок с вопросом, поступало ли такое предложение, на что я ответило что смс было и я внесла платёж. Через пару дней пришло смс что "предложение аннулировано, до свидания". При попытке внести очередной платёж обнаружила что из личного кабинета всё удалено, ни номера карты, ни счёта. Чуть позже пришло письмо из суда, что банк подал в суд и хочет всю сумму сразу. У меня такой возможности нет. И правомерно ли они поступили отказавшись от своего же предложения?

Юрист Шабанов Н. Ю., 20164 ответa, 9651 отзыв, на сайте с 23.03.2017
12.1. Здравствуйте, когда вам придет судебный приказ, в течении 10 дней подайте на него возражение и приказ отменят, после этого банк может обратиться в суд с исковым заявлением, там уже надо будет разбираться по ситуации в суде.

Юрист Ворончихин Д. А., 7230 ответов, 4632 отзывa, на сайте с 14.11.2018
12.2. Доказать это вы не сможете, тем более письменно ничего не оформлено. Должны платеж засчитать в сумму оплаты не больше. Видимо они просто восстановили себе сроки на подачу иска в суд, надо смотреть, что там у вас за письмо пришло и что можно сделать с ним.

Была кредитная карта в тинькофф банке, образовалась задолженность еще в 2014 году. Банк переуступил права коллекторам и они подали в суд в 2018 году. Срок исковой давности был упущен и было подано возражение на исковые требования по сроку исковой давности, но судья все равно встал на сторону банка и присудил платить. В апелляции отказали даже не приняли заявления! Сейчас долг у судебных приставов. Я так понимаю, что уже сделать ничего нельзя? Читать ответы (1)

13. Банк Тинькофф подал в суд. арестованы все счета и с меня списывают 50%,о решении суда я не знала. Все уведомления они отправили на адрес прописки, хотя я там не проживаю и ничего не получала. Карту брала в 2013 году, отдала маме, она живёт в другом городе, и,к сожалению, нет возможности чтобы она возместила. Как мне оспорить сумму и вернуть уже арестованные деньги?

Юрист Шемякин Д. В., 5798 ответов, 3922 отзывa, на сайте с 05.03.2018
13.1. У Вас ничего не получится. Вы считаетесь извещенной о суде по ст. 165.1 ГК РФ.

14. Узнала об исполнительном производстве о задолженности банку Тинькофф, от судебного пристава на основании исполнительной надписи нотариуса. Ни банк, ни нотариус меня не уведомили, документы только на фото в телефоне (от пристава) Множество нарушений со стороны банка и нотариуса. Вопрос: куда подать заявление в суд, если я зарегистрирована в Республике Адыгея проживаю в Новороссийске А нотариус вообще в Москве. Нет оригинала кредитного договора, расчета задолженности да и с суммой не согласна.

Юрист Фесенко А. О., 101 ответ, 73 отзывa, на сайте с 31.07.2019
14.1. 1. Можете написать письмо об отправке Вам заверенной копии исполнительного производства по месту ведения произвлдства на тееущий момент.
2. Можете написать письмо о том что Вы фактически проживаете в г. Новороссийске и просить передать дело на исполнение по месту проживания, тогда приставам придется его отправить и Вы сможете с ним лично ознакомиться.
3. Если Вы не согласны с действиями приставов и ситуацией в целом, Вы вправе обратиться в суд для защиты Ваших прав.

15. 27 марта 2011 года я приобрела кредитную карту в Тинькофф банке. Последний платеж по карте внесла 27 ноября 2013 года. Банк мне требование об оплате не выставлял. 2015 году продал долг коллекторам о чем я не знала. 19.02.2019 г. суд вынес решение в пользу банка о чем я узнала недавно и подала заявление о восстановлении пропуска и ходатайство о пропуске срока исковой давности. Суд дату еще не назначил. Вопрос пропущен срок исковой давности коллекторами или нет?

Юрист Наволокина Л. Ю., 136 ответов, 91 отзыв, на сайте с 10.07.2019
15.1. Добрый день, да, истек. По п. 1 ст. 196 ГК РФ общая исковая давность составляет три года. Таким образом, если у вас есть долг по кредиту, срок давности по нему будет равен трем годам. Правда, по п. 1 ст. 199 ГК РФ, иск от кредитной организации в суде примут и за рамками обозначенного срока. Поэтому о его истечении нужно обязательно заявить в суде (до момента вынесения судебного решения), иначе дело будет рассмотрено по существу с вынесением соответствующего решения. Значит, фактически банк (иная кредитная организация) вправе истребовать кредитную задолженность через суд и по прошествии трех лет, если ответчик окажется слишком молчалив. Поэтому восстанавливайте срок и пишите ходатайство о применении срока исковой давности.

16. У меня возникли трудности по выплате кредита в банке "Тинькофф". Моё дело было передано в агентство "Феникс". С ними мы нашли решение и мне предоставили рассрочку платежа, заморозив задолженность. Выплачивая её более 4-х месяцев (переводил деньги на кредитную карту "Тинькофф") я узнал что банк подал на меня в суд порядка 4-х месяцев назад. Судебный пристав заблокировал мои счета в пользу погашения задолженности. Вопрос, куда теперь платить задолженность, дальше на карту банка или оплачивать счёт на Госуслугах в личном кабинете (там значится штраф от судебных приставов)?

Юрист Кашин А. Е., 101 ответ, 55 отзывов, на сайте с 28.05.2019
16.1. Добрый день. Свяжитесь с кредитным инспектором и предложите мировое соглашение по условиям агенства. Банк отзовет лист, пристав снимет блокировку.

Юрист Зотов В.И., 36842 ответa, 15126 отзывов, на сайте с 11.07.2009
16.2. Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!
Во-первых , согласно части 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита .
Во-вторых , на современном финансовом рынке у нас в России представлено множество организаций, занимающихся взысканием задолженностей. Одной из таких компаний является ООО «Феникс» - коллекторское агентство, созданное по инициативе банка «Тинькофф Кредитные Системы». Коллекторы, видимо, Вас хорошо обработали, а ваш Кредитор спокойно с Вас взыскал задолженность по кредитному договору с %-ми и с неустойкой.
В-третьих , если Вас не волнует вопрос, как МОЖНО уменьшить сумму, которую с Вас взыскал ваш Кредитор, то с Вас будет взыскивать по Исполнительному приозводству судебный пристав-исполнитель на основании Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве". Переживать Вам по поводу взыскания с Вас этого долга на основании судебного постановления (это решение суда или Судебный приказ, который ЛЕГКО отменить ) нет смысла, так как судебный пристав-исполнитель свою работу знает хорошо, он с Вас в конце еще взыщет и Исполнительский сбор (7% от суммы долга) на основании статьи 112 Федерального закона № 229-ФЗ.
Статья 112. Исполнительский сбор
1. Исполнительский сбор является денежным взысканием, налагаемым на должника в случае неисполнения им исполнительного документа в срок, установленный для добровольного исполнения исполнительного документа, а также в случае неисполнения им исполнительного документа, подлежащего немедленному исполнению, в течение суток с момента получения копии постановления судебного пристава-исполнителя о возбуждении исполнительного производства. Исполнительский сбор зачисляется в федеральный бюджет.
2. Исполнительский сбор устанавливается судебным приставом-исполнителем по истечении срока, указанного в части 1 настоящей статьи, если должник не представил судебному приставу-исполнителю доказательств того, что исполнение было невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. Постановление судебного пристава-исполнителя о взыскании исполнительского сбора утверждается старшим судебным приставом.

3. Исполнительский сбор устанавливается в размере семи процентов от подлежащей взысканию суммы или стоимости взыскиваемого имущества, но не менее одной тысячи рублей с должника-гражданина или должника - индивидуального предпринимателя и десяти тысяч рублей с должника-организации. В случае неисполнения исполнительного документа неимущественного характера исполнительский сбор с должника-гражданина или должника - индивидуального предпринимателя устанавливается в размере пяти тысяч рублей, с должника-организации - пятидесяти тысяч рублей.
(часть 3 в ред. Федерального закона от 28.12.2013 N 441-ФЗ)
3.1. В отношении нескольких должников по солидарному взысканию в пользу одного взыскателя исполнительский сбор устанавливается с каждого из должников в размере семи процентов от подлежащей взысканию суммы или стоимости взыскиваемого имущества, но не менее одной тысячи рублей с должника-гражданина или должника - индивидуального предпринимателя и десяти тысяч рублей с должника-организации.
(часть 3.1 введена Федеральным законом от 28.12.2013 N 441-ФЗ)
4. Исполнительский сбор за неуплату периодических платежей исчисляется и взыскивается с суммы каждой задолженности в отдельности.
5. Исполнительский сбор не взыскивается в случаях, когда исполнительное производство возбуждено:
1) по исполнительному документу, поступившему в порядке, установленном частью 6 статьи 33 настоящего Федерального закона;
2) при повторном предъявлении к исполнению исполнительного документа, по которому вынесено и не отменено постановление судебного пристава-исполнителя о взыскании исполнительского сбора;
3) по постановлению судебного пристава-исполнителя о взыскании расходов по совершению исполнительных действий и исполнительского сбора, наложенного судебным приставом-исполнителем в процессе исполнения исполнительного документа;
(в ред. Федерального закона от 18.07.2011 N 225-ФЗ)

КонсультантПлюс: примечание.
Со дня начала деятельности кассационных судов общей юрисдикции и апелляционных судов общей юрисдикции в п. 4 ч. 5 ст. 112 вносятся изменения (ФЗ от 28.11.2018 N 451-ФЗ).
4) по судебным актам по обеспечительным мерам;
5) по исполнительным документам, содержащим требования о принудительном выдворении за пределы Российской Федерации иностранных граждан или лиц без гражданства;
(п. 5 введен Федеральным законом от 06.12.2011 N 410-ФЗ)
6) по исполнительным документам, содержащим требования об отбывании обязательных работ;
(п. 6 введен Федеральным законом от 05.04.2013 N 49-ФЗ)
7) по запросу центрального органа о розыске ребенка.
(п. 7 введен Федеральным законом от 05.05.2014 N 126-ФЗ)
5.1. Неисполненные постановления о взыскании исполнительского сбора, вынесенные в рамках исполнительных производств, подлежащих прекращению по основаниям, установленным пунктами 10 и 11 части 2 статьи 43 настоящего Федерального закона, отменяются судебным приставом-исполнителем.
(часть 5.1 введена Федеральным законом от 07.03.2018 N 48-ФЗ)
6. Должник вправе в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, обратиться в суд с заявлением об оспаривании постановления судебного пристава-исполнителя о взыскании исполнительского сбора, с иском об отсрочке или о рассрочке его взыскания, об уменьшении его размера или освобождении от взыскания исполнительского сбора.
7. Суд вправе с учетом степени вины должника в неисполнении в срок исполнительного документа, имущественного положения должника, иных существенных обстоятельств отсрочить или рассрочить взыскание исполнительского сбора, а также уменьшить его размер, но не более чем на одну четверть от размера, установленного в соответствии с частью 3 настоящей статьи. При отсутствии установленных Гражданским кодексом Российской Федерации оснований ответственности за нарушение обязательства суд вправе освободить должника от взыскания исполнительского сбора.
8. В случае принятия судом к рассмотрению указанных в части 6 настоящей статьи заявления или иска взыскание исполнительского сбора приостанавливается до вынесения судом решения. Решение суда о полном или частичном их удовлетворении обращается к немедленному исполнению.
9. При уменьшении судом размера исполнительского сбора постановление судебного пристава-исполнителя о взыскании исполнительского сбора считается измененным соответствующим образом. В этом случае должнику возвращается излишне взысканная с него денежная сумма.
10. Исполнительский сбор возвращается должнику в полном объеме в случаях отмены:
1) судебного акта, акта другого органа или должностного лица, на основании которых был выдан исполнительный документ;
2) исполнительного документа;
3) постановления судебного пристава-исполнителя о взыскании исполнительского сбора, за исключением случаев, предусмотренных частью 5.1 настоящей статьи.
(в ред. Федерального закона от 07.03.2018 N 48-ФЗ)
11. Возвращение должнику исполнительского сбора осуществляется в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.
Сумму Исполнительского сбора тоже можно уменьшить в суде, но этим нужно серьезно заниматься, для чего следует внимательно изучить положения Федерального закона № 229-ФЗ. Подробно об этом Вы можете ознакомиться на моей странице в разделе "Мои Публикации" в статье "Исполнительский сбор, как избежать его или уменьшить законным путем ".
Удачи Вам.

Юрист Куковякин В. Н., 10320 ответов, 6739 отзывов, на сайте с 16.11.2017
16.3. Здравствуйте, Дмитрий!
А Вы запрашивали у феникса документы, которые подтверждают перевод на них право по взысканию?

Юрист Хозяенок И. В., 355 ответов, 221 отзыв, на сайте с 07.08.2018
16.4. Здравствуйте, обратитесь к судебному приставу, который ведет ваше производство.

Юрист Никитин С. А., 212 ответов, 185 отзывов, на сайте с 13.02.2018
16.5. Можно оплачивать задолженность двумя способами:
1. По-прежнему переводить деньги на свой счет в банке "Тинькофф", пока не выплатите долг полностью. Но об этом не будут знать приставы, поскольку банк не будет сообщать им об оплате. Такая ситуация может привести к неразберихе по размеру выплаченной задолженности, а также к применению к Вам принудительных мер со стороны приставов.
2. Оплачивать специальный счет судебных приставов на Госуслугах, а приставы сами будут переводить деньги в банк "Тинькофф". Этот способ более приемлем для Вас.
Что касаемо "штрафа", то это исполнительский сбор в размере 7% от взыскиваемой задолженности, который придется оплатить в любом случае.

Такой вопрос. Если у меня задолжность по кредитной карте тинькофф и была просрочка 4 месяца. Нам позвонил банк и предложил оплатить до 15 числа 22.000 а остальные месяца по 6000. Но у меня не получается оплатить 22.000 но получается 10.000 может ли банк подать на меня в суд? Звонили банку предупреждали что модем только 10.000 они не соглашаются и грозятся судом. Можем ли мы заплатить 10.000 что бы банк видел что мы платежеспасобны? Читать ответы (2)

17. Материал по задолженноси Тинькофф банк передал коллекторам Фениксу. Потом ещё подал дополнительно на меня в суд. Больше половины уже выплатил деньги. Но так как Тинькофф банк подал на меня в суд с моей пенсии вычли половино моей пенсии. И будут вычитать ту сумму которая была в начале задолженности. Приставы говорят что бы с меня не снимали с моей пенсии надо чтобы банк отозвал исполнительный лист.

Юрист Бударагин А. А., 7429 ответов, 3234 отзывa, на сайте с 20.11.2017
17.1. Нужно разобраться с документами, а то по вашей ситуации получается, что вы два раза платите за одно и тоже.

18. Банк Тинькофф подал иск в суд на меня.

Юрист Каравайцева Е.А., 57763 ответa, 27411 отзывов, на сайте с 01.03.2012
18.1. Готовьте отзыв на иск.

Юрист Изоитко К. А., 73 ответa, 34 отзывa, на сайте с 28.07.2019
18.2. Добрый день! Очень плохо что Тиньков подал в суд на вас.

18.3. Добрый день.
Что значит подал в суд? Вы получили судебный приказ? Вы получили исковое заявление? Вы написали мне в личку, я Вам ответил. Посмотрите, пожалуйста.

Юрист Хмельницкий В. Н., 3808 ответов, 2310 отзывов, на сайте с 12.01.2018
18.4. Уважаемый Дмитрий, согласно ст. 149 ГПК РФ вы вправе представить истцу (банку) и суду возражения в письменной форме относительно исковых требований. Удачи... .

Сергей Юный Бармалейкин, 15880 ответов, 855 отзывов, на сайте с 25.10.2011
18.5. Долг с вас взыщут по судебному приказу, глава 11 ГПК РФ вам в помощь.

19. В 2015 году Банк Тинькофф подал на меня в суд, требуя выплатить кредит. Был суд и мировой судья вынес решение о том, что кредит я не должна платить Тинькоффу. Сегодня я была у судебного пристава и мне выдали Исполнительный лист, что я должна Тинкоффу деньги. Решение было вынесено заочно тем же мировым судьей, который вынес решение, что я банку ничего не должна. Что мне делать? Пожалуйста, объясните мои дальнейшие действия.

Юрист Исаев Р. С., 18640 ответов, 8148 отзывов, на сайте с 04.03.2016
19.1. Здравствуйте, если решение было вынесено заочное, то вы имеете право отменить его в течение 7 дней с момента получения решения, если конечно вас есть аргументы помимо того, что вас не уведомили.
ГПК РФ Статья 242. Основания для отмены заочного решения суда

Заочное решение суда подлежит отмене, если суд установит, что неявка ответчика в судебное заседание была вызвана уважительными причинами, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и при этом ответчик ссылается на обстоятельства и представляет доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Юрист Кудрин О. Э., 15129 ответов, 8098 отзывов, на сайте с 20.03.2015
19.2. Добрый день.
Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос и помочь Вам нужно знать подробности.
Обратитесь к юристу на нашем сайте лично, все подробно изложите, он окажет Вам юридическую помощь.

20. Тинькофф, как обычно и как ему присуще насчитал мне невероятную сумму к уплате и в итоге подал в суд. На первом заседании я высказал ходатайство об истребовании оригиналов документов у банка, т.к. заверенные не по ГОСТу копии не являются доказательством наших с банком отношений. Да и как вы знаете, договора я никакого не подписывал, лишь заявление-анкету, в которой не указаны существенные условия предоставления карты. Плюс ко всему, я оформлял карту по другому паспорту с иной подписью. Через несколько дней второе заседание.
1) Насколько велики мои шансы, что банк так и не предоставит все истребуемые мною документы, в т.ч. первичку типа баланса счёта банка на момент активации карты?
2) Отсутствие основных условий в анкете, в т.ч. кредитный лимит, график погашения и т.п. могут повлиять на ничтожность "договора"?
3) Статью 333 гк РФ рассматриваю как самый крайний случай.

20.1. А какой может быть график погашения по кредитной карте, по которой он по сути определяется снимаемыми на Ваше усмотрение суммами? Там могут быть только общие условия.
Как правило, все существенные условия договора указываются в условиях кредитования. Написали заявление - согласились с условиями, к тому же именно существенные условия указываются в самой анкете.
В общем, "пилите, Шура, они золотые"... :)
Относительно другой подписи, Вы что, оспариваете, что вообще брали деньги? Если нет, то к чему это.
Относительно правильности начислений - надо видеть документы, мы же не можем на сайте сделать расчеты...

6 лет назад был оформлен кредит тинькофф банк, договора нет, т. е. карта была получена через почту. Сейчас я узнаю, что долг передан коллекторам Феникс и они же подали в суд. от долга не отказываюсь, но сумма большая, и не было никаких уведомлений о том, что передают коллекторам или о подаче в суд. Есть ли смысл с ними оспорить момент, хотя бы с суммой? Читать ответы (3)

21. Была кредитная карта Тинькофф, не смогла погашать минимальный платеж, перестала платить. Банк получил судебный приказ, с меня списали суммы, я отменила приказ и мы перешли в судебное производство, в суде сумму судья полностью удовлетворил, я подала апелляцию. Вот сейчас назначено слушание, скорее всего сумму все равно всю признают. За это время накопила средства, хочу что-то закрыть, но остальное хочу попросить суд о рассрочке. Подскажите пожалуйста, как предотвратить исполнительный лист на счет?
И будет ли банк еще подавать на меня в суд? Неустойки и еще что-нибудь?

Юридическая фирма ООО "Гелиос", 12588 ответов, 7097 отзывов, на сайте с 01.03.2019
21.1. Здравствуйте! После вынесения судебного решения Вы можете обратиться в суд первой инстанции с заявлением о предоставлении рассрочки.

22. Тинькофф подал на судебный приказ, приказ я отменила, банк взял ИЛ в суде. Что я могу дальше сделать？карта на 60000, выплатила 130000, Тинькофф хоче еще 102000 руб. Считаю его действия не правомерными.

Юрист Плясунов К.А., 145007 ответов, 35783 отзывa, на сайте с 26.02.2013
22.1. Здравствуйте.

Так Вы отменили судебный приказ.

Адвокат Кипкайлов Е. С., 2428 ответов, 1454 отзывa, на сайте с 21.01.2017
22.2. Здравствуйте, если вы отменили судебный приказ как ИЛ вынесли не совсем понятно, когда приказ отменяют банк подаёт иск и рассматривается дело не в упрощенном порядке, нужно изучить все материалы дела какие есть, вам должен был прийти иск по месту жительства.

Адвокат Нинская В. В., 218 ответов, 125 отзывов, на сайте с 07.12.2018
22.3. Вы можете вернуть денежные средства, которые были с Вас удержаны по судебному приказу.

Юрист Цыкало Р. А., 88 ответов, 59 отзывов, на сайте с 09.07.2019
22.4. Уважаемая Марина! Если Вы не согласны с решением суда первой инстанции можете согласно требований ГПК РФ в течение месяца со дня принятия решения судом первой инстанции в окончательной форме обжаловать его в суд апелляционной инстанции через суд первой инстанции, т.е. подать апелляционную жалобу на указанное решение суда. А поскольку банк уже получил исполнительный лист, значит решение суда вступило в законную силу и обжаловать его Вы сможете в суд апелляционной инстанции, если вместе с апелляционной жалобой согласно требований статьи 112 ГПК РФ подадите ходатайство о восстановлении пропущенного процессуального срока для подачи апелляционной жалобы, в котором обоснуете уважительные причины пропуска срока на подачу жалобу (например, тяжелая болезнь, или если вам не вручили или не направили копию решения суда при условии, что Вы отсутствовали в судебном заседании, когда оно выносилось) и приложите соответствующие подтверждающие документы. В противном случае Ваша апелляционная жалоба будет оставлена без движения судом первой инстанции и предоставлен срок для устранения недостатков апелляционной жалобы.
С уважением Цыкало Руслан Алексеевич.

Юрист Ворончихин Д. А., 7230 ответов, 4632 отзывa, на сайте с 14.11.2018
22.5. Вы что-то не так говорите, если был вынесен судебный приказ, исполнительный лист не выдается. Приказ сам является исполнительным документом. Покажите все документы юристу, надо разбираться, возможно они уже в суде в общем порядке отсудились, а вы не знаете.

23. 29 января купила в Связном в рассрочку телефон Samsung S8, оформление одобрил банк Тинькофф, но была не рассрочка, а кредит под 5% годовых (это я позже узнала от банка), телефон стоит 39990 рублей. Продавец меня сильно заговорил о его супер качествах и что платеж составит не большой 1995 рублей в месяц, я даже пропустила на сколько месяцев (36), также оформил страховку, я с этим согласилась мало ли что может случиться с телефоном, даже не обратила внимание на полную сумму возврата кредита, как будто была под гипнозом. Только смогла уточнить почему не дают чек на покупку товара, продавец мне объяснил, что при покупке в кредит их система не выдает чек, будете каждый месяц приходить оплачивать кредит тогда дадим чек, но мне было выгодно оплачивать на прямую банку без комиссии. После когда я заглянула в график платежей я была в шоке от полной суммы которую должна вернуть банку это 71802,43. Обратилась в магазин, на что мне ответили что это банк берет большие %. Также обратилась в банк они меня заверили, что % маленький 5 и у вас кроме телефона оформлен ещё один товар на сумму 25 тысяч рублей, я объяснила, что кроме телефона и страхование больше нечего не покупала, банк выслал мне документ где была оформлена моя покупка с моей подписью, которую мне Связной не дал. Там действительно были какие-то смарт часы, а когда я подписывала даже не обратила внимание, я же только телефон покупала. Банк посоветовал обратиться в полицию, к ним обратилась, сказали ещё попробовать решить проблему мирным путем через магазин, чтобы мне вернули деньги, за их ошибку. Я обратилась в магазин, продавец меня узнал так как я несколько раз приходила и подтвердил, что я у них брала только телефон и страхование, а с этим товаром произошла ошибка, сбой в программе. Заверил меня, что все выяснит, свяжиться с банком, чтобы вернуть деньги и мне сообщат через 2-3 дня, прошла неделя звоню в банк, мне говорят, что Связной с возрастом денег не обращались. Прошу у вас совета, как мне дальше быть, сходить ещё раз в магазин или уже сразу идти писать в полицию на факт мошенничества на возврат денег, или в суд. Уже 6 мес мне лапшу вешают, пока сама до всего не докопалась. Подскажите какие мне предпринять действия, чтобы уже наверняка заставить их вернуть мои деньги. Я ещё инвалид 2 группы, пытаюсь работать за 12 тысяч, а 25 тысяч это больше двух моих зарплат, помогите пожалуйста!

Юрист Погосян В. С., 75 ответов, 49 отзывов, на сайте с 06.07.2019
23.1. Доброго времени суток. Сам будучи юристом работал в Связном, и могу сказать следующее. Клиентов в этой компании заманивают цифрой ежемесячного платежа, и никогда нельзя сообщать клиенту итоговую сумму. Спецификацию товара сотрудники магазина рвут и выбрасывают. Это происходит с каждым клиентом. На самом деле страховка тоже не обязательна (но вещь полезная). Поэтому Вам необходимо связаться с компанией Евросеть, позвонить в горячую линию, назвать ФИО сотрудника и рассказать, как все происходило, запросить у них полный чек с наименованием товаров (который они так же выкидывают после оформления рассрочки). Объяснить ситуацию позвонив в Сеть-Связной и в службу безопасности Сеть-Связной. Попросить чек, далее у банка забрать список приобретенных товаров и услуг. Далее написать заявление в полицию и претензионное письмо в Сеть-Связной. Попросить видеозаписи камер на момент покупки, где будет наглядно видно что никаких смарт часов вам не отдавали. Стандартная мошенническая схема с целью прибавить себе ставку зарплаты, с целью выполнить план по аксесуарам и страховкам, плюс ко всему этому присвоить себе проданный товар. Незамедлительно просите у Сеть-Связной: записи, чек, и пишите претензию. Вашу претензию должны отсканировать, а на оригинале поставить отметку о принятии. Далее звоните в сеть связной и жалуетесь на проблему, обязательно назовите ФИО сотрудника. Служба безопасности беспощадно относится к таким сотрудникам. И напишите заявление в полицию.

Юрист Ковалева О. С., 82 ответa, 36 отзывов, на сайте с 25.06.2019
23.2. Здравствуйте. Скажите а вам продавец и товарный чек не дал?

24. 29 января купила в Связном в рассрочку телефон Samsung S8, оформление одобрил банк Тинькофф, но была не рассрочка, а кредит под 5% годовых (это я позже узнала от банка), телефон стоит 39990 рублей. Продавец меня сильно заговорил о его супер качествах и что платеж составит не большой 1995 рублей в месяц, я даже пропустила на сколько месяцев (36), также оформил страховку, я с этим согласилась мало ли что может случиться с телефоном, даже не обратила внимание на полную сумму возврата кредита, как будто была под гипнозом. Только смогла уточнить почему не дают чек на покупку товара, продавец мне объяснил, что при покупке в кредит их система не выдает чек, будете каждый месяц приходить оплачивать кредит тогда дадим чек, но мне было выгодно оплачивать на прямую банку без комиссии. После когда я заглянула в график платежей я была в шоке от полной суммы которую должна вернуть банку это 71802,43. Обратилась в магазин, на что мне ответили что это банк берет большие %. Также обратилась в банк они меня заверили, что % маленький 5 и у вас кроме телефона оформлен ещё один товар на сумму 25 тысяч рублей, я объяснила, что кроме телефона и страхование больше нечего не покупала, банк выслал мне документ где была оформлена моя покупка с моей подписью, которую мне Связной не дал. Там действительно были какие-то смарт часы, а когда я подписывала даже не обратила внимание, я же только телефон покупала. Банк посоветовал обратиться в полицию, к ним обратилась, сказали ещё попробовать решить проблему мирным путем через магазин, чтобы мне вернули деньги, за их ошибку. Я обратилась в магазин, продавец меня узнал так как я несколько раз приходила и подтвердил, что я у них брала только телефон и страхование, а с этим товаром произошла ошибка, сбой в программе. Заверил меня, что все выяснит, свяжиться с банком, чтобы вернуть деньги и мне сообщат через 2-3 дня, прошла неделя звоню в банк, мне говорят, что Связной с возрастом денег не обращались. Прошу у вас совета, как мне дальше быть, сходить ещё раз в магазин или уже сразу идти писать в полицию на факт мошенничества на возврат денег, или в суд. Уже 6 мес мне лапшу вешают, пока сама до всего не докопалась. Подскажите какие мне предпринять действия, чтобы уже наверняка заставить их вернуть мои деньги. Я ещё инвалид 2 группы, пытаюсь работать за 12 тысяч, а 25 тысяч это больше двух моих зарплат, помогите пожалуйста!

Юрист Уланов А.С., 3490 ответов, 2008 отзывов, на сайте с 09.12.2014
24.1. Лапшу вам на уши не вешают, это вы сами почему то ничего не делаете, кроме как ходите. Связному нет никакой выгоды отменять покупку смарт часов, они делают все, чтобы вы потом не доказали, что вы их не получили. Если запись видеокамеры уже затерта в связи со сроками тогда уже сейчас вам будет очень сложно доказать, что вы не получали часы, тут потребуется опытный юрист, так как надо будет чтобы полиция проверила бухгалтерию и наличие товара на конец рабочего дня когда вы брали в кредит телефон. Вам сейчас не миром надо решать, а писать заявление о мошенничестве на продавца (именно на продавца, пишите что он наверное присвоил часы себе), тогда продавец сам засуетится и дело сдвинется.

Заказала карту в 2011 банка Тинькофф карта мне так и не пришла, сейчас в 2019 г банк подал заявление в суд что я имею по ней задолженность в размере 94.000 р и просит их возместить сто мне делать как быть в шоке от такого письма за что платить если даже и карту в глаза не видела как быть в такой ситуации. Читать ответы (1)

25. Меня зовут Александр, незнаю что делать, уже крик души! Брал кредит в тинькофф банке 46000 т. р платил 5 лет так и не мог погасить, в итоге выплатил им 263000 т. р я плюнул и перестал платить, они подали на меня в суд, суд был в мою пользу, спустя год они через судебных прис., отправляет иск ко мне на работу в итоге у меня стали удерживать 50%зарплаты, выплатил еще 116000 т. р, пошёл взял справку у судебных прис., что ничего не должен перед банком, спустя 4 месяца мне стали звонить с коллекторской фирмы "феникс" мол у меня задолженность, составляющая 1500 т. р и откуда она взялась, они сказали что это начисленые послесудебные штрафы и что мне их нужно оплатить, и они мне дадут справку что я перед банком ничего не должен, я оплатил, позвонил попросил выслать мне справку, на что я услышал что у меня опять задолженность и никакой мне справки не дадут пока я не погашу, которая составляет 13800 т. р,но банк мне делает подарок если я оплачу им 50%задолженности, которая составляет 6900 т. р а остальные они мне простят... На мой взгляд это попахивает мошенничеством, подскажите пожалуйста что мне делать, спасибо за ранее.

Юрист Ерхов В.Г., 21971 ответ, 6819 отзывов, на сайте с 04.02.2013
25.1. 385 ГК РФ-не платите коллекторам до выполнения банком ст 382 ГК РФ
ст 196 и 199 и 200 ГК РФ может и прошел срок исковой давности.

26. Ситуация такова: Не оплачивала кредит, спустя 3 года Банк Тинькофф подал в суд, сумма долга 26 тысяч рублей. Разумеется, заблокированы все банковские счета, в том числе и те, на которые поступает детское пособие и пособие по безработице с ЦЗН. С карт снимаются все поступления, в том числе деньги, которые полагаются малышу. Обратившись к приставу, я получила ответ: если нет возможности платить, нечего было рожать. Затем она предложила вариант такой - предоставить справку с ЦЗН, чтобы удерживали лишь 50% от поступлений.. Скажите, пожалуйста, могут ли у меня удерживать 50% от пособия с ЦЗН, если пособие всего лишь 3 тысячи рублей и я являюсь матерью-одиночкой? И если я предоставлю справку с ЦЗН, они отошлют исполнительный лист в ЦЗН, то будут ли сняты аресты со счетов? Заранее благодарю за помощь...

Юрист Буценко Д. В., 500 ответов, 388 отзывов, на сайте с 22.11.2016
26.1. Да, в случае предоставления справки ЦЗН, они вправе снимать пособие по безработице в размере 50%. Что касается других выплат на ребенка, то по представлению справки о том, что эти выплаты предназначены для ребенка, пристав снимет с них арест.

27. В браке была приобретена карта в Тинькофф Банке на меня (жену). Распоряжался картой и тратил с неё деньги-муж. Я даже не видела карту. Теперь по карте есть долг в размере 160.000. Бывший Муж не выходит на связь, банк звонит мне и просит меня оплачивать долг-тк карта оформлена на меня. Как быть? Могу ли я подать в суд, что карта находится в распоряжении другого человека и обязать его к выплате его же долгов?

Юрист Сысуев А.А., 3996 ответов, 2747 отзывов, на сайте с 21.11.2013
27.1. Приветствую Вас.
Карта оформлена на вас, и банк справедливо требует оплаты долга с вас.
Можно только разделить долг между ивами и мужем.

28. Примерно 8 лет назад мы имели неосторожность оформить кредитную карту связного. С кредитным лимитом до 30 000 затем со временем лимит вырос до 80 000, ну ничего не обычного, мы исчерпали этот лимит, и на протяжении примерно 3 х лет платили исправно, каждый месяц, без просрочек 3000, сумма займа потихоньку снижалась тк часть уходила на процент а часть гасила долг. Затем тинькофф банк выкупил связной и мы по неволе стали их клиентами их картой, заменили карту связного на тинькофф. По телефону нам сказали что мы должны платить теперь на эту карту и у нас те же условия остаются, мы платили каждый месяц по 3000 исправно как хорошие люди, а решили недавно проверить баланс, скачали приложение и ужаснулись, сумма не только не снизилась а еще и увеличилась до 92000, внимание вопрос сейчас у нас мы получается в совокупности оплатили грубо за все время 288 000! а должны были 80 000. так вот. вопрос такой предусматривает ли закон переплату подобного плана, если например мы подаем в суд на них, есть ли у нас вообще вероятность того что долг спишут? Сейчас запрашивает документы для того чтобы собрать полную картину. Нынешний банк не очень охотно но предоставляет нам какое то бумаги, но вот как бы нам получить данные от связного банка, ведь его как такового не существует уже, нам предложили направить заявление дали почту и почтовый адрес, но вот какую шапку указывать...

Юрист Лагуткина Ю. В., 924 ответa, 618 отзывов, на сайте с 24.02.2019
28.1. Доброе утро, Вы вправе написать претензию, руководствуясь тем. что подобное увеличение первоначальных условий нарушает ФЗ "О защите прав потребителей", соответственно потом обратиться в суд.

29. Банк тинькофф передал меня коллекторам Феникс в августе 2016 года. Я хотел уточнить прошёл ли срок давности. Просто они подали в суд.

Юрист Титова Л.В., 10953 ответa, 4973 отзывa, на сайте с 24.06.2013
29.1. Здравствуйте, Сергей. Срок исковой давности считается не с момента передачи долга, а с момента последнего платежа. В любом случае, чтобы более точно сказать о сроке надо знать, какой период учитывают они. Если с августа 2016 года считать, то три года ещё не истекли.

Юрист Кудрин О. Э., 15129 ответов, 8098 отзывов, на сайте с 20.03.2015
29.2. Добрый день.
Для того, чтобы точно ответить на Ваш вопрос и помочь Вам нужно знать подробности.
Что значит подал в суд? Вы получили судебный приказ? Вы получили исковое заявление?

Юрист Соколов Д.Г., 142248 ответов, 33017 отзывов, на сайте с 23.11.2008
29.3. Сергей, от перемены лиц в обязательстве срок исковой давности не изменяется. Надо знать, когда началось нарушение прав кредитора. Обратитесь к юристу со всеми документами.

30. Была карта Тинькофф 2010 года, образовался долг потом сделали реструктуризацию, я платила 3 года. Прошло уже много время присылают письмо Феникс о долге. Я звонила в банк, чтобы прислали справку об оплате реструктуризации, но в итоге ничего не прислали. Сейчас Феникс подает в суд о взыскании кредита, что делать?

Юрист Кудрин О. Э., 15129 ответов, 8098 отзывов, на сайте с 20.03.2015
30.1. Добрый день.
Что значит подает в суд? Вы получили судебный приказ? Вы получили исковое заявление?

Татьяна Фролова

Шрифт A A

Оформить кредит легко, а вот с возвратом задолженности могут возникнуть проблемы. Клиентам важно знать, что делать, если банк подает иск, и как самому подать в суд на банк Тинькофф, чтобы снизить размер задолженности или вовсе ее не возвращать.

На клиентов, допустивших длительные просрочки, Тинькофф действительно подает в суд. Но банк не спешит подавать иск, поскольку за каждый день просрочки установлены штрафные санкции, а увеличить размер переплаты ему выгодно.

Факт! Заемщик может избежать судебных тяжб, если вовремя известит о финансовых затруднениях. Когда имеются действительно уважительные причины, задолженность могут реструктуризировать.

Если не делать никаких шагов, чтобы договориться с Тинькофф банком, дело будет передано сначала специалистам по работе с краткосрочной задолженностью (до 30-ти дней просрочки), а затем – коллекторам. Если их действия не дают результата, спор решает суд.

Срок, через который будет подан иск, устанавливается индивидуально и зависит от многих факторов, в том числе от того, выходит ли человек на связь, выплачивал ли он хотя бы один минимальный платеж.

По закону иск может быть подан уже на следующий день просрочки, но на практике обычно судебные тяжбы начинаются не раньше, чем через год.

Что делать, если Тинькофф банк подал в суд?

Обычно получив досудебную претензию или повестку, люди впадают в растерянность. Решать проблему можно 2-мя способами:

1. Самостоятельно.
2. С помощью юриста.

Если проблемы с выплатой задолженности возникли из-за финансовых трудностей, денег на оплату работы юриста может и не быть. В таком случае, нужно самостоятельно подготовить доказательства, подтверждающие ухудшение финансового положения, например:

• справку о заработной плате;
• копию трудовой книжки, подтверждающую потерю работы.

Ухудшение здоровья нужно подтвердить справками из медицинского учреждения.

Важно! По ст. 451 Гражданского кодекса договор можно расторгнуть, если обстоятельства у человека значительно изменились, например, он получил инвалидность или длительное время болел.

Чеки и квитанции, переданные в суд, подтвердят, что должник добросовестно выполнял обязанности, а платить перестал по причинам, которые от него не зависят.

При соответствующей доказательной базе размер задолженности может быть уменьшен на сумму от 5% до 95%.

Полностью снять с себя обязательства поможет только психиатрическая экспертиза, которая докажет, что в момент подписания договора заемщик не контролировал свои действия (например, находился под влиянием аффекта или страдал от обострения психического заболевания). Обращаться к такого рода экспертизе стоит только тогда, когда есть реальный прецедент. Манипуляции и ложь будут вычислены врачами, и помимо того, что долг не уменьшится, репутация человека перед судом будет испорчена.

Действия должника при получении письма мирового судьи

Судебный приказ выносится по упрощенной процедуре. Полноценного слушания дела и вызова сторон не производится. Согласно ст. 126 Гражданского-процессуального кодекса, судья может издать приказ через 5 дней со дня приема заявления.

Важно знать! Приказ можно оспорить в течение 10-ти дней. Иначе документ будет направлен судебным приставам для исполнения. По юридической силе приказ приравнивается к исполнительному листу.

Приставы могут арестовать имущество или делать удержания из заработной платы.

Необходимые действия при получении приказа:

• сохранить конверт, чтобы подтвердить дату получения документа;
• срочно обжаловать приказ.

В случае спора с Тинькофф возражения подаются мировому судье, который вынес приказ. Если суд находится в другом городе, возражения можно направить почтой. Посмотреть адреса можно с помощью сервиса ГАС «Правосудие».

Как клиенту подать иск?

Если спорное дело не получается мирно решить, необходимо подготовить иск. К заявлению прикладываются:

• выписки по счету;
• график погашения задолженности;
• иные финансовые документы, доказывающие вину банка.

Иск можно подать лично специалистам канцелярии суда или направить заказным письмом с уведомлением. В иске следует изложить предмет претензии, например, написать о том, что банк нарушил условия договора и требует выплаты большей суммы, чем положено.

Вы думате, что вы русский? Родились в СССР и думаете, что вы русский, украинец, белорус? Нет. Это не так.

Вы на самом деле русский, украинец или белорус. Но думате вы, что вы еврей.

Дичь? Неправильное слово. Правильное слово “импринтинг”.

Новорожденный ассоциирует себя с теми чертами лица, которые наблюдает сразу после рождения. Этот природный механизм свойственен большинству живых существ, обладающих зрением.

Новорожденные в СССР несколько первых дней видели мать минимум времени кормления, а большую часть времени видели лица персонала роддома. По странному стечению обстоятельств они были (и остаются до сих пор) по большей части еврейскими. Прием дикий по своей сути и эффективности.

Все детство вы недоумевали, почему живете в окружении неродных людей. Редкие евреи на вашем пути могли делать с вами все что угодно, ведь вы к ним тянулись, а других отталкивали. Да и сейчас могут.

Исправить это вы не сможете – импринтинг одноразовый и на всю жизнь. Понять это сложно, инстинкт оформился, когда вам было еще очень далеко до способности формулировать. С того момента не сохранилось ни слов, ни подробностей. Остались только черты лиц в глубине памяти. Те черты, которые вы считаете своими родными.

3 комментария

Система и наблюдатель

Определим систему, как объект, существование которого не вызывает сомнений.

Наблюдатель системы - объект не являющийся частью наблюдаемой им системы, то есть определяющий свое существование в том числе и через независящие от системы факторы.

Наблюдатель с точки зрения системы является источником хаоса - как управляющих воздействий, так и последствий наблюдательных измерений, не имеющих причинно-следственной связи с системой.

Внутренний наблюдатель - потенциально достижимый для системы объект в отношении которого возможна инверсия каналов наблюдения и управляющего воздействия.

Внешний наблюдатель - даже потенциально недостижимый для системы объект, находящийся за горизонтом событий системы (пространственным и временным).

Гипотеза №1. Всевидящее око

Предположим, что наша вселенная является системой и у нее есть внешний наблюдатель. Тогда наблюдательные измерения могут происходить например с помощью «гравитационного излучения» пронизывающего вселенную со всех сторон извне. Сечение захвата «гравитационного излучения» пропорционально массе объекта, и проекция «тени» от этого захвата на другой объект воспринимается как сила притяжения. Она будет пропорциональна произведению масс объектов и обратно пропорциональна расстоянию между ними, определяющим плотность «тени».

Захват «гравитационного излучения» объектом увеличивает его хаотичность и воспринимается нами как течение времени. Объект непрозрачный для «гравитационного излучения», сечение захвата которого больше геометрического размера, внутри вселенной выглядит как черная дыра.

Гипотеза №2. Внутренний наблюдатель

Возможно, что наша вселенная наблюдает за собой сама. Например с помощью пар квантово запутанных частиц разнесенных в пространстве в качестве эталонов. Тогда пространство между ними насыщено вероятностью существования породившего эти частицы процесса, достигающей максимальной плотности на пересечении траекторий этих частиц. Существование этих частиц также означает отсутствие на траекториях объектов достаточно великого сечения захвата, способного поглотить эти частицы. Остальные предположения остаются такими же как и для первой гипотезы, кроме:

Течение времени

Стороннее наблюдение объекта, приближающегося к горизонту событий черной дыры, если определяющим фактором времени во вселенной является «внешний наблюдатель», будет замедляться ровно в два раза - тень от черной дыры перекроет ровно половину возможных траекторий «гравитационного излучения». Если же определяющим фактором является «внутренний наблюдатель», то тень перекроет всю траекторию взаимодействия и течение времени у падающего в черную дыру объекта полностью остановится для взгляда со стороны.

Также не исключена возможность комбинации этих гипотез в той или иной пропорции.

Банк Тинькофф на слуху у российских граждан уже порядка 10 лет. Основано это банковское учреждение было в 2006 году предпринимателем Олегом Тиньковым, тогда оно носило название «Тинькофф Кредитные Системы» (ТКС). В «Тинькофф Банк» ТКС были переименованы в 2015 году.

Банк изначально позиционировал себя как кредитную организацию, осуществляющую свою финансовую деятельность в виртуальном пространстве интернета. Сейчас он почти полностью специализируется на распространении пластиковых кредитных карт, он не имеет региональных отделений, собственных банкоматов и иной привычной для банков атрибутики. Все вопросы решаются по телефону или онлайн через головной офис.

Из-за такого способа ведения банковской деятельности у многих пользователей кредитных карт Тинькофф возникает резонный вопрос. Как обратиться за помощью в восстановлении нарушенных прав в суд на Банк Тинькофф и другие банки страны?

Основания для обращения в суд

Тинькофф Банк, как и любая финансовая структура, не застрахован от ошибок и сбоев в работе, из-за которых у клиентов, держателей пластиковых карт, могут возникнуть серьезные проблемы.

Подавляющее большинство исков на банки подается по следующим причинам:

• банк выдвигает требования по погашению задолженности за уже закрытый кредит;
• с карты без каких-либо законных причин были списаны денежные средства;
• невозможно получить выписку о долге перед банком (это иногда делается для искусственного увеличения суммы долга);
• с банковского счета списана комиссия или иной платеж, о котором клиент не был заранее уведомлен;
• личные сведения клиента попали в руки третьих лиц по вине банка;
• банк в одностороннем порядке изменил условия кредитного договора.

Порядок действий и составление иска

Подать в суд при нарушении прав – не единственный возможный вариант развития событий. Перед этим всегда стоит попробовать договориться с банком мирно, собрав все возможные доказательства незаконных действий компании и представив доказательства своей невиновности.

Если ничего не вышло, то можно обратиться с претензией в Центральный Банк РФ или написать жалобу в Роспотребнадзор. Указанные государственные организации обязаны будут провести проверку банка и выдать ему предписание об устранении нарушений, если они будут обнаружены.

Когда другие возможности решить проблему не возымели действия, то остается лишь сообщить о нарушении прав в суд. Для этого необходимо правильно составить исковое заявление.

Правила его составления описаны в . Лучше всего обратиться за помощью в его написании к юристу, это значительно повысит шансы на успешное решение проблемы.

В судебном иске на Тинькофф Банк обязательно указывается:

• полное наименование судебного органа;
• личные данные истца (ФИО, адрес постоянной регистрации) и данные ответчика (наименование банка, его юридический адрес, ФИО руководителя);
• подробное изложение сути дела, причины и последствия нарушения банком законных прав заявителя, ссылки на нормативные акты, которые были нарушены;
• конкретная просьба к суду (исковые требования) и их обоснование;
• перечень приложений (документов, которые подтверждают позицию истца);
• подпись заявителя и дата подачи заявления в суд.

Список документов для подачи иска

Исковое заявление подается либо через канцелярию суда, либо через доверенное лицо, либо по почте России с уведомлением о вручении. Потребуется представить столько копий иска, сколько сторон участвует в деле. Помимо иска к нему потребуется приложить:

• документы, подтверждающие попытки мирного урегулирования конфликта (досудебная претензия, ответ на нее со стороны банка);
• договор на оказание кредитных услуг;
• копия паспорта;
• любые документы и их копии, которые доказывают нарушение прав истца и могут служить доказательствами по рассматриваемому делу;
• доверенность (если отстаивать права заявителя будет доверенное лицо);
• расчет денежной компенсации за нарушение банком прав потребителя (основная сумма, моральный ущерб, пени, компенсация за услуги юриста и прочее).

Если банк является истцом

Может ли банк сам обратиться в суд на своего клиента? Не только может, но очень часто так и делает. Практически всегда это касается просрочки выплат по кредиту.

До этого он может на протяжении 6-12 месяцев пытаться урегулировать дело с клиентом мирно, предлагать , дать отсрочку. Если же это не получится и долг вырастит, то он почти наверняка будет передан в суд или коллекторское агентство.

Однако банки совсем не спешат подавать на своих клиентов в суд. На это имеется масса причин:

• На время судебных прений приостанавливается начисление ;
• Ведение дела в суде требует дополнительных затрат на юриста. Если банк практикует частую подачу судебных исков на своих клиентов, а не поиски мирных решений конфликтов, то требуется содержать целый юридический отдел;
• Даже если суд примет решение в пользу банка (что случается почти в 90% случаев), то заемщик будет выплачивать по приговору суда долг частями, соразмерно уровню своих доходов. Банку это невыгодно;
• Суд часто удовлетворяет ходатайства ответчиков об отмене начисленных банком штрафов, пени, процентов и прочих дополнительных выплат. Иногда принимается решение и о возврате заемщику страховых выплат, а на выплату основного долга ему может быть дана отсрочка.

Рассчитывать на отсрочку выплат по кредиту или их уменьшение при отсутствии объективных причин, вроде увольнения с работы или тяжелой болезни, не следует. Суд обязательно встанет на сторону банка. Если возникли проблемы с выплатами по кредиту, то стоит выбрать открытую по отношению к Банку Тинькофф позицию. Лучше всего по всем вопросам обращаться к сотрудникам этой организации, узнавать о возможных мирных путях решения проблемы.

Когда же дело дошло до суда, то совсем нелишним станет обращение за консультацией к стороннему юристу, который поможет взглянуть на ситуацию с другой стороны и добиться максимально выгодных условий погашения кредита.