АО «ОТП банк» – ведущий банк Российской Федерации, входящий в международную группу ОТП. Банк является лидером на российском рынке кредитования как физических, так и юридических лиц. Собственный капитал банка составляет порядка 30 млрд. рублей, что свидетельствует о его надежности и сильных позициях на рынке финансовых услуг. Клиентская база насчитывает около 4 млн. клиентов, что является свидетельством признания качества услуг и добросовестности банка.

Стать клиентом АО «ОТП банк» можно обратившись в любое его отделение, работающее в России. Обширная сеть отделений и банкоматов банка, сосредоточенных по всей территории страны, делает его услуги удобными и легкодоступными.

Официальный сайт АО «ОТП Банк» предоставляет полную, исчерпывающую информацию о его деятельности, услугах, работе отделений, возможностях клиентов. Также на сайте указан телефон горячей линии, позвонив на которую можно узнать дополнительную информацию о деятельности банка или задать любой интересующий Вас вопрос (звонки на территории России бесплатные).

Возможности интернет-банкинга ОТП Банка

Для клиентов банка существует услуга «Интернет-банкинг». Этот сервис дает возможность контролировать расходы и доходы по счету открытому в этом банке.

Для регистрации личного кабинета и доступа к интернет-банкингу необходимо заполнить анкету и заключить договор в любом отделении банка. Для этого нужно иметь при себе только паспорт. Менеджер поможет правильно заполнить анкету и после успешной активации на ваш мобильный телефон поступит сообщение с паролем для доступа в личный кабинет. Услуга интернет-банкинга доступна каждому клиенту банка, как физическому, так и юридическому лицу. Доступ к нему предоставляется бесплатно и отсутствует абонентская плата за его использование.

Регистрация и вход в личный кабинет ОТП банк

После подключения услуги для входа в личный кабинет вам понадобится в специальном окошке на сайте банка ввести логин и пароль. Пароль можно поменять в личных настройках на удобный для вас.

В случае если вы забыли пароль и не можете войти в свой личный кабинет, можно воспользоваться службой поддержки клиентов, позвонив на горячую линию банка или восстановить его самостоятельно. Перейдя по ссылке «Восстановление доступа», следует ввести кодовое слово в указанную ячейку (его вы записываете при первоначальном оформлении доступа к интернет-банкингу в отделении банка).

Вход в личный кабинет ОТП банк

После этого на ваш телефон придет сообщение с новым, сгенерированным системой паролем. Его следует изменить после того как вы зайдете в свой личный кабинет. Запишите или запомните свой пароль во избежание повторений процесса восстановления доступа к системе. Для увеличения безопасности своего аккаунта, банк рекомендует периодически менять пароль.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет дает возможность доступа к информации о ваших текущих финансах 24 часа в сутки. С его помощью можно осуществлять разнообразные платежи:

1. Без комиссии оплачивать текущие платежи мобильной связи, коммунальные услуги.
2. Осуществлять переводы с вашей карты на другую карту в системе ОТПБанка.
3. Переводы и платежи в другие банки.
4. Доступна функция электронного кошелька, что значительно облегчает совершение покупок в интернете.

Для регулярных платежей (коммунальные услуги, пополнение счета мобильного телефона и другое) можно создать шаблоны, что значительно экономит время при осуществлении расчетов. Делая ежемесячный платеж, в шаблоне меняется только сумма платежа, остальные реквизиты уже заполнены.

Интернет-банкинг дает возможность просмотра архива платежей, что удобно для контроля расходования средств. Любая финансовая операция или покупка будет отражена в ленте ваших платежей. Также личный кабинет дает возможность своевременно узнавать о новых услугах банка, быть всегда в курсе его сервисных и финансовых нововведений.

Сервис ОТПбпнка дает возможность установить приложения интернет-банкинга себе на мобильный телефон, что обеспечивает легкий доступ к контролю средств на банковской карте.

При возникновении дополнительных вопросов, следует обратиться в службу поддержки банка, где всегда можно получить квалифицированную помощь.

«ОТП Банк» — универсальный кредитный банк, обслуживающий бизнес и частных клиентов. Банк видит своей миссией установление доверительных долговременных отношений с клиентами и распространение финансовой грамотности. В рамках усовершенствования оказываемых услуг компания развивает систему проведения дистанционных операций со счетами «ОТП директ», которая на текущий момент работает в форматах интернет-банка и мобильного банка.

Личный кабинет ОТП Банка призван помочь клиентам сократить время на проведение банковских операций.

Возможности личного кабинета

Наличие зарегистрированного профиля в онлайн-сервисе предоставляет следующие возможности:

• Открытие рублевых счетов и вкладов.
• Оплата услуг связи и ЖКХ с текущих счетов, карт и вкладов.
• Переводы:
  • на счета клиентов ОТП Банка и сторонних банков.
  • на карты сторонних банков как с текущих, так и с кредитных счетов.
  • между счетами клиента.
  • на дебетовую карту ОТП банка по номеру мобильного телефона владельца.
• Пополнение электронных кошельков.
• Создание и сохранение шаблонов, онлайн-платежи по расписанию.
• Бескомиссионные переводы на карту TouchBank.
• Закрытие вкладов, открытых из ОТП директ.
• Подключение бесплатного смс-банка.
• Настройка лимитов по платежам.

Для проведения платежей и переводов через личный кабинет ОТП Банка клиенты пользуются услугой смс-подтверждения, которую нельзя отключить.

Регистрация и вход в личный кабинет

Авторизация в личном кабинете ОТП директ одноэтапная и не требует введения сеансовых ключей, достаточно логина и пароля. Вход можно упростить, указав в настойках в качестве альтернативного логина запоминающийся псевдоним, к примеру, десятизначный номер мобильного или имя профиля соцсети. При этом выданный банком логин по-прежнему остается действительным для авторизации.

Мобильное приложение ОТП директ работает на смартфонах с iOs от 6 и Android от 2.2 версии. В мобильный банк можно входить, используя заданные через официальный сайт ОТП Банк логин/псевдоним и пароль, или настроить короткий пароль (четырехзначный пин-код) для легкого входа.

Любому клиенту банка предоставляется бесплатная регистрация в системе:

• Кредитным клиентам и держателям карт услуга подключается автоматически после оформления договора, если клиент не написал заявление-отказ от нее. Позвонив на горячую линию, можно проверить подключен ли ОТП директ. Если услуга подключена, оператор сообщит логин и вышлет временный пароль. Для идентификации клиента оператор спросит у него паспортные данные и кодовое слово.
• Если клиент не был подписан на услугу дистанционного обслуживания, он может подключиться к ней в отделении банка, предъявив оператору паспорт и оформив соответствующее заявление. Пароль отправляется на мобильный клиента, логин будет указан в выданном на руки договоре об услуге.

Прямо на сайте можно восстановить пароль по кодовому слову и полному номеру карты или, если клиент не является держателем карты, по базовым данным клиента, включая номер паспорта. Новый пароль клиент получит по смс на зарегистрированный в системе телефон. При возникновении трудностей с самостоятельным восстановлением доступа в личный кабинет ОТП директ следует обратиться к оператору горячей линии.

ОТП Банк – один из ведущих банков России , который входит в международную финансовую группу ОТП. Отделения банка расположены по всей территории Российской Федерации. Идя в ногу со временем, банк создал свой сайт. Это дает возможность клиентам осуществлять необходимые операции дистанционно.

Официальная страница доступна по адресу . Здесь у вас есть возможность оформить кредиты, узнать о предложенных ставках на вклады, а также рассчитать доход, получить информацию о доступных кредитных и дебетовых картах. На сайте размещена информация о дополнительных услугах, которые предоставляет банк (аренда сейфов, страхование, услуги юриста и т.д.).

Для выполнения операций со счетами разработано приложение ОТПдирект. Здесь клиент может перейти в личный кабинет и осуществить необходимые действия, такие как оплата платежей, денежные переводы, пополнение счетов и др.

Как войти в личный кабинет ОТП Банк

Личный кабинет банка совмещен с системой ОТПдирект и доступен по ссылке . На эту страничку также можно перейти с главной страницы сайта, нажав на кнопку «Интернет-банк» или «Онлайн-сервисы».

Регистрация на сайте не требуется. Логин и пароль для входа в аккаунт выдается при заключении договора с сотрудником банка. Дополнительный договор о получении прав доступа к личному кабинету нужен лишь в том случае, если вы являетесь клиентом банка уже давно и не были автоматически зарегистрированы в системе при заключении первого контракта.

Чтобы войти в личный кабинет пользователя, выполните следующие действия:

1. Введите ваш логин и пароль в соответствующие поля на сайте.
2. Нажмите войти.
3. Получите СМС-сообщение с кодом на номер телефона, указанный в договоре с банком.
4. Подтвердите вход, введя полученные цифры в поле на сайте.
5. Теперь у вас есть доступ к совершению любых денежных операций.

Если вы забыли данные для входа в аккаунт, вы можете их восстановить по номеру банковской карты. Вам также необходимо будет указать кодовое слово, которое было выбрано вами при заключении контракта. После этого на ваш телефонный номер будет отправлен пароль для входа в систему.

Если у вас не получается восстановить доступ к кабинету самостоятельно, вы можете обратиться в колл-центр банка.

Как пользоваться личным кабинетом

Личный кабинет ОТП Банка имеет довольно простой и понятный интерфейс. Работа со средствами доступна круглосуточно без выходных.

В разделе «Кредиты» вы можете ознакомиться с графиком платежей, узнать сумму задолженности, дату погашения.

Пункт «Вклады» дает возможность работать с личными счетами онлайн. Вы можете открыть, пополнить или закрыть вклад, не выходя из дома. На сайте отображается информация об остатке и начисленных процентах.

В личном кабинете также указана информация относительно ваших кредитных и дебетовых карт. Здесь можно ознакомиться с поступлениями и расходами средств.

Для вашего удобства с сайта ОТПдирект можно совершать платежи. Среди них:

1. Оплата интернета и пополнение счета телефона.
2. Межбанковские переводы по номеру карты или счета.
3. Внутрибанковские переводы.
4. Оплата коммунальных услуг.
5. Погашение кредита.
6. Перевод средств на интернет-кошельки.

Вы также можете запросить выписку по счетам, узнать реквизиты для пополнения счета, подтвердть транзакцию.

Для совершения регулярных платежей доступна опция создания шаблона. Единожды внеся данные, вы сможете выбирать уже имеющуюся заготовку. Вы также можете настроить автоматический перевод средств по тем или иным реквизитам. Эта услуга довольно удобна для тех, кто часто забывает пополнить счет.

Мобильный банк «ОТПдирект»

Для еще большего комфорта клиентов ОТП Банк разработал собственное мобильное приложение. Оно доступно как для платформы Android, так и для іOS.

Установив приложение на ваш смартфон, вы сможете всегда контролировать ваши счета и управлять ими. При этом вам не обязательно находиться дома. В приложении доступны все функции, которыми можно пользоваться на компьютере. Где бы вы не находились, вы всегда сможете оплачивать услуги и следить за состоянием вашего счета.

SMS-банк

Эта опция просто незаменима, если у вас отсутствует доступ к интернету, а нужно срочно совершить финансовые операции или получить информацию по счету. Отправьте СМС на номер 5927. В тексте письма пропишите необходимую команду. Вот список некоторых из них:

1. КРЕДИТ – эта команда даст информацию о дате и сумме минимального платежа, а также о текущей задолженности.
2. БАЛ – выведет на экран баланс по счету.
3. РЕКВ – полезная команда, чтобы срочно узнать реквизиты вашей карты или счета.
4. ПОМОЩЬ – открывает список других доступных команд.

ОТПбизнес

С 24.07.2017 стартует проект ОТПбизнес. Он значительно упрощает банковские операции для предпринимателей. Приложение предоставляет следующие возможности:

1. Круглосуточный доступ к счетам и выпискам.
2. Осуществление платежей.
3. Передача реквизитов счета.
4. Обмен корреспонденцией.
5. Информирование о совершении платежа.

Доступ к приложению возможен как с компьютера, так и с телефона. Для комфортного использования, его нужно установить. Пользователь сам придумывает пароль после установки приложения. При этом логином является номер телефона.

ОТПбизнес дает возможность руководить несколькими счетами с одной учетной записи.

Банковские карты

На официальном сайте представлены все типы дебетовых и кредитных карт, которые предлагает банк ОТП. Тут вы можете ознакомиться со всеми их преимуществами и подобрать подходящую карточку именно для вас.

Большинство карт предусматривают определенный процент кэшбэка при совершении покупок.

Кредиты

Клиенты ОТП Банка могут самостоятельно оформить кредит из личного кабинета. Для этого нужно перейти на соответствующую вкладку и заполнить анкету-заявку. Вы можете оформить кредит на сумму от 15 000 до 750 000 рублей, сроком на 12 – 60 месяцев . Онлайн-калькулятор моментально рассчитывает ежемесячный платеж конкретно по вашему запросу.

Алгоритм оформления кредита следующий:

1. Заполните анкету на сайте, нажмите «Продолжить».
2. Получите ответ от банка в течение 15 минут.
3. Заберите кредитные средства в офисе ОТП Банка.

Вклады

На сайте ОТП Банка также можно заранее просмотреть ставки для возможных вкладов. Удобный калькулятор поможет выбрать оптимальный вариант именно для вас.

Условия вкладов делятся на несколько категорий:

1. Долгосрочное вложение с высокой процентной ставкой без возможности пополнения или частичного снятия средств.
2. Долгосрочный вклад с возможностью пополнения, но без возможности частичного снятия.
3. Вклады с ежемесячной выплатой процентов и возможностью пополнения.

Средства можно вносить в разных валютах.

Акции

ОТП Банк предлагает ряд акций своим клиентам. Вы можете получить скидку на билеты в кино, на счет в ресторане, а также на покупки в интернет-магазинах. С условиями и подробностями акций можно ознакомиться на сайте.

Услуги

ОТП Банк предоставляет своим клиентам второстепенные услуги. Среди них:

1. Аренда банковской ячейки . Надежное место для хранения ценных вещей. Ячейку можно арендовать на любой срок от одного дня. Размеры сейфовых ячеек можно уточнить в отделении банка.
2. Денежные переводы . Услуга доступна не только клиентам банка. Средства можно переводить в любой валюте. При этом оплачивается только отправка денег. Адресат получает перевод бесплатно.
3. Страхование . Банк предлагает услуги по комплексному страхованию, страхованию детей, недвижимого и движимого имущества, ценных вещей.
4. «Сохрани дорогое». Услуга помещает объект под охрану банка вне зависимости от его места нахождения. На вещь наклеивается ярлычок с идентификационным номером, который сообщается при находке. Это обеспечивает конфиденциальность личности владельца.
5. «Юрист24». Предоставляет круглосуточную юридическую поддержку клиенту по любым вопросам.

Безопасность

ОТП Банк переживает за безопасность своих клиентов. Будьте внимательны при использовании ресурсов сайта. Обращайте внимание на адрес самого интернет-банка, так как злоумышленники часто используют полную его копию. Никому не передавайте ваши логин и пароль. После завершения работы с ОТПдирект, не забывайте выходить из системы.